Allgemeine Geschäftsbedingen der Firma

Gebäudereinigung P & M Jansen GmbH für die Erbringung

von Gebäudereiniger-Leistungen:

Fassung vom 25.05.2018 § 1 Allgemeines – Geltungsbereich 1. Die Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbedingen mit Unternehmen im Sinne de s§ 14 des Bürgerlichen Gesetzbuchs  (BGB), juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. 2. Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nur Bestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt wird. 3. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit. § 2 Art und Umfang der Leistungen 1. Vereinbarungen zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer sind verbindlich, wenn der Auftraggeber ein Angebot7einen Auftrag unterzeichnet, der diese Bedingungen enthält. Dasselbe gilt, wenn der Auftraggeber die schriftliche Auftragsbestätigung vor Beginn der Arbeiten erhalten hat. 2. Die Leistungen werden wie im Angebot/Aufragt vereinbart ausgeführt. Auftragsänderungen bzw.-erweiterungen haben nur Gültigkeit, wenn sie nach Art und Umfang schriftlich, im Ausnahmefall mündlich, von den hierzu autorisierten Personen festgelegt werden. Hierbei sind die personell oder arbeitsrechtlich notwendigen Fristen einzuhalten. Nicht vom Auftragnehmer verschuldete, ausgefallenen Reinigungen können nicht gutgeschrieben werden. 3. Der Auftragnehmer ist verpflichtet, die ihm vertraglich übertragenen Leistungen leistungs-, fach- und fristgerecht ausführen. 4. Der Auftragnehmer stellt die erforderlichen Arbeitskräfte. Er verpflichtet sich dabei, zuverlässiges Personal einzustellen. Die Arbeitsausführung wird durch das Gebäudereinigungsunternehmen und sein Aufsichtspersonal überwacht. Das Weisungsrecht für alle Reinigungs- und Personalfragen liegt ausdrücklich beim Auftragnehmer. Der Auftragnehmer stellt sicher, dass die im Objekt tätigen Arbeitskräfte im Besitz gültiger Aufenthalts- bzw. Arbeitserlaubnisse und sonstigen Melde- und Nachweispflichten erfüllt sind. 5. Dem Personal ist ausdrücklich untersagt, Einblick in Schriftstücke, Akten, Hefter  usw. zunehmen sowie Schränke, Schreibtische oder sonstige Behältnisse zu öffnen. Das Personal ist verpflichtet, über alle Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, die im Zusammenhang mit dem Arbeitsverhältnis bekannt werden, Stillschweigen zu bewahrten. Dem  Personal ist untersagt, Personen, die nicht von Auftragnehmer eingesetzt sind, zur Arbeitsstelle mitzunehmen. Das gilt auch für Kinder. 6. Für die vertraglich festgelegten Arbeiten stellt der Auftragnehmer der erforderlichen Maschinen, Geräte, Reinigungs-, Pflege- und Behandlungsmittel. Das zur Reinigung notwendige Wasser (kalt und warm), den Strom, Papier- und Mülltonen, Handtücher und Toilettenpapier sowie geeignete Verschließbare Räume zur Kleiderablage und Aufenthalt des Personals und zur Aufbewahrung von Material, Geräten etc. stellt der Auftraggeber unentgeltlich zur Verfügung. 7. In unseren Preisen sind Urlaubs- und Krankheitsvertretungen enthalten. Eine Reinigung an Sonn- und Feiertagen ist nicht Bestandteil unserer Preise, es sei denn, es würde ausdrücklich und schriftlich anders vereinbart. Zusätzliche Arbeite, die nicht Gegenstand des Auftrags sind, wie Sonderreinigungen, Reinigungen nach Bau- und Malerarbeiten sowie Renovierungsarbeiten, erden gegen gesonderte Vergütung ausgeführt. 8. Im Kriegs- oder Streikfall, bei Unruhen und anderen Fällen höherer Gewalt kann der Auftragnehmer der Reinigungsdienst, soweit dessen Ausführung unmöglich wird, unterbrechen oder zweckentsprechend umstellen. Im Falle der Unterbrechung ist der Auftragnehmer verpflichtet, das Entgelt entsprechend den ersparten Löhnen für die Zeit der Unterbrechung zu ermäßigen. 9. Der Auftragnehmer ist berechtigt, mit Zustimmung des Auftraggebers, sich zur Erfüllung seiner Verpflichtungen anderer Unternehmer zu bedienen. 10. Die für den Dienst notwendigen Schlüssel sind vom Auftraggeber rechtzeitig und kostenlos zur Verfügung zu stellen. Für Schlüsselverlust und für vorsätzlich oder fahrlässig durch das Personal des Auftragnehmers herbeigeführte Schlüsselbeschädigungen haftet der Auftragnehmer im Rahmen seiner Haftpflichtversicherung. § 3 Abnahme und Gewährleistung 1. Die Werkleistungen des Auftragnehmers gelten bei wiederkehrenden Leistungen als auftragsrecht erfüllt und abgenommen, wenn der Auftraggeber nicht unverzüglich - spätestens bei Ingebrauchnahme – schriftlich begründete Einwendungen erhebt. Zeit, Ort, Art und Umfang des Mangels muss dabei genau beschrieben werden. 2. Bei einmaligen Werksleistungen (z.B. Bauendreinigung) erfolgt der Abnahme – ggf. auch abschnittsweise -  spätestens drei Tage nach der Fertigstellung durch den Auftragnehmer. Kommt der Auftraggeber der Aufforderung zur Abnahme nicht nach, gilt das Werk als abgenommen. Bei Nichtwahrnehmung eines Abnahmetermins durch den Auftragnehmer gilt das Werk als nicht abgenommen. 3. Werden vom Auftraggeber bei der vertraglich festgelegten Leistung berechtigterweise Mängel beanstandet, so ist der Auftragnehmer zur Nacherfüllung verpflichtet. Für Mängel und Schäden, die darauf zurückzuführen sind, dass der Auftraggeber wichtige Informationen über Art und Beschaffenheit der zu reinigenden Flächen und Gegenstände nicht an den Auftragnehmer weitergeleitet hat, wird keine Gewährleistung übernommen. 4. Gleiches gilt, wenn der Auftraggeber keine ausreichenden Vorkehrungen für die Zugänglichkeit bzw. Erreichbarkeit der zu reinigenden Flächen trifft. 5. Wenn der Mangel nicht beseitigt werden kann oder für den Auftraggeber ein weiter Nacherfüllungsversuch nicht zumutbar ist, kann der Auftraggeber anstelle der Nacherfüllung Herabsetzung der Vergütung (Minderung) verlangen oder den Vertrag kündigen. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln, steht dem Auftraggeber das Kündigungsrecht nicht zu. 6. Schadenersatz kann nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit verlangt werden. Die Ersatzpflicht beschränkt sich auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Bei einmaligen Leistungen ist der Schadensersatz auf die Höhe des vereinbarten Werklohns begrenzt, bei wiederkehrenden Leistungen auf zwei Monatsvergütungen. 7. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate. § 4 Aufmaß 1. Die der Abrechnung zugrunde liegenden Maße sind gemäß den Richtlinien für Vergabe und Abrechnung des Bundesinnungsverbandes des Gebäudereinigerhandwerks zu ermitteln. 2. Falls des Auftraggeber der Ermittlung nicht unverzüglich widerspricht, gelten die Maße als anerkannt. 3. Stellt eine Vertragspartei fest, dass die zugrunde gelegten Maße unrichtig sind, gelten die von Auftraggeber und Auftragnehmer gemeinsam neu festgestellten Maße nur für zukünftige Abrechnungen. Erstattungen oder Nachforderungen für die Vergangenheit sind ausgeschlossen. § 5 Preise Der Auftrag gilt grundsätzlich als zu festen Preisen erteilt. Die im Angebot festgelegten Preise beziehen sich auf die zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots geltenden tariflichen und gesetzlichen, insbesondere sozialversicherungs- und steuerrechtlichen, Bestimmungen. Auf Veränderung der Preise besteht nur Anspruch bei Tariferhöhungen oder Kostensteigerungen, die am Tag des Inkrafttretens der Veränderung mit 9o % der Steigerung an den Auftragnehmer weitergegeben werden. Die angegebenen Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer. § 6 Sicherheitseinbehalt Das Recht des Auftraggebers, Sicherheitsbeträge für die Fertigstellung der vertraglichen Leistungen oder eventuelle Gewährleistungsansprüche einzubehalten, ist ausgeschlossen. § 7 Haftung 1. Für Schäden, die nachweislich auf Reinigungsmaßnahmen zurückzuführen sind, haftet der Auftragnehmer im Rahmen der von ihm abgeschlossenen Betriebshaftpflichtversicherung. Auf Wunsch des Auftraggebers ist ihm ein konkreter Versicherungsnachweis auszuhändigen. Für Schäden, die dem Auftragnehmer nicht unverzüglich gemeldet werden, entfällt die Haftung. 2. Bei einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gelten die gesetzlichen Bestimmungen. § 8 Zahlungsbedingungen 1. Der Rechnungsbetrag ist zahlbar sofort netto ohne Abzug. Da die erbrachte Leistung lohnintensiv ist, kann kein Skontoabzug gewährt werden. 2. Monatspauschalen sind spätestens jeweils am letzten Tage des laufenden Monats fällig. 3. Bei Überschreitung des Zahlungsziels werden Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem jeweils gültigen Basiszinssatz gemäß § 247 BGB berechnet. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten. 4. Bei Zahlungsverzug ruhen die Reinigungsverpflichtungen  des Auftragnehmers nebst deren Haftung, ohne dass der Auftraggeber von der Verpflichtung zur Zahlung für die Vertrag entbunden ist. § 9 Vertragsdauer und Kündigung 1. Der Vertag trifft am ersten Reinigungstag in Kraft. 2. Die Arbeiten werden zwei Monte zur Probe vergeben in der der Vertrag 14 Tage zum Monatsende gekündigt werden kann. Danach tritt ein Jahresvertrag in Kraft, der drei Monate vor Ende gekündigt werden kann. Der Vertrag verlängert sic h um ein weiteres Jahr, wenn er nicht fristgerecht gekündigt wird. 3. Bei Tod des Auftraggebers tritt der Rechtsnachfolger in den Vertag ein, es sei denn, dass der Gegenstand des Vertrages hauptsächlich auf die persönlichen Belange des Auftraggebers abgestellt war. Durch Tod, sonstige Rechtsnachfolge oder Rechtsverlängerung im Bereich des Auftragnehmers wird der Vertag nicht berührt. § 10 Gerichtsstand Als Gerichtsstand gilt ausschließlich der Sitz des Auftragnehmers. § 11 Datenspeicherung Es Wird darauf hingewiesen, dass geschäftsnotwendige Daten, soweit im Rahmen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zulässig, EDV – mäßig gespeichert und verwaltet werden. § 12 Teilunwirksamkeit Bei Unwirksamkeit einzelner Teile bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen erhalten. An Stelle der unwirksamen Klausel soll eine Regelung treten, die dem angestrebten Zweck der ursprünglichen Bestimmung rechtlich und wirtschaftlich am  nächsten kommt.
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Ohne Meister geht es nicht!